Robin Felthaus

Jeg købte min cykel, en Opa, i Januar måned. Siden har jeg måttet aflevere den til reperation 4 gange. Helt uacceptabelt. Sidste gang havde man, oven i hatten glemt at lave reparationen, da jeg kom for at hente min cykel. Ikke en eneste af de fire gange er jeg blevet tilbudt en lånecykel, en service jeg ville finde det naturligt at yde, når ens produkt øjensynligt ikke holder længere end en måned af gangen, uden reparation.

Jeg er til gengæld kun blevet mødt med smilende høflige medarbejdere, lidt kække til min smag, men flinke og rare var de.

Man får hvad man betaler for, siger en [nedenfor], det gjorde jeg ikke, jeg betalte for en cykel, og fik en hovedpine og en tidsrøver, jeg sagtens kunne have været foruden!