TV distributør
Advarsel! hold fingrene fra Boxer.
Alt gik fint (første 3-4 dage), derefter forsvandt de fleste kanaler og dukkede op af og til.. midt i en dejlig romantisk film - bbbuuuuhhh - forsvandt det hele igen. Det er bare frustrerende at man først læser alle de dårlige erfaringer om boxer, når man er bleven kunde hos dem. 35 kroner difference i betalingen og tv gik sort for over en uge.
Nu prøvede vi at opsige vores abo til tiden - jaaaa, vi prøver på det! fuldstændig latterligt at det ikke kan være så nemt som hos andre firma. Vi skrev til dem, derefter fik vi en regning, vi skrev igen og fik rykker med god gebyr skal jeg lov jer, vi skrev og prøve at ringe, som ikke funker overhoved (med mindre du har ferie og spiller den på at side med telefonen), og fik inkassoadvarsel, vi skriver og ringer, skriver og ringer.. Der sker bare intet udover at man får trusler og varsler hele tiden og gebyr gebyr gebyr.. efterhånden tror vi på at de kan se på deres computer, hvem det er der ringer og frasortere dem, som har sagt op eller ligne. man føler sig, som om de sidder og griner af en.. hvor dumt man dog bare kan være at starte noget med boxer, he he he.
Fint, men det værste er at "en gang kunde - altid kunde" i vores tilfælde.. Slip os fri for fanden da!
Vi har boxer flex 8. Og har i over 2 måneder prøvet at få de rigtige kanaler, men hvergang man taler med deres kunde service laver de noget nyt på computeren og siger det skulle virke. Så min bedømelse er, at de kanaler vi har virker super, men hvis der er nogle problemmer er deres kunde service noget af det ringeste jeg har oplevet, ikke fordi de ikke er flinke, men fordi det virker som om de ikke har forstand på det de laver.
Super oplevelse. Skal kun betale for det, jeg ønsker at se. Fejl på 1 box ved levering. Intet problem - ny kom dagen efter kontakt til Boxer. De kom også som aftalt og afhentede den fejlbehæftede boks, da jeg havde fået den pakket i returkassen, som var med den nye levering. Alt uden omkostninger for mig. Jeg startede med et tilbud på 12 måneder, men har uopfordret, fået de ekstra prisnedsættelser, der har været på Boxers produkter, selv om det var i 12 måneders perioden - så nu slipper jeg billigere, end det gode tilbud, jeg startede med. Super billedmodtagelse på en bedaget udendørs antenne m.v. Som tidligere abonnent hos Canal Digital kan jeg kun sige, der er ingen sammenligning - skynd jer at skifte til Boxer.
Min dårlige oplevelse er ikke teknisk, men grunder i at jeg føler mig total snydt af deres prispolitik. Jeg har købt en Boxer Mini lige før jul inkl. hardware. Ved oprettelsen fik jeg ikke oprettet PBS. Det fortryder jeg meget. Første overraskelse var kortafgiften. Det er min fejl ikke at læse det småtrykte. Men man kan også sige dårlig rådgivning af forretning. Så har vi været plaget af en rykkerstorm uden lige. Gebyr på 100 kr. ved første rykker og i alt 200 kr. ved 2. anden rykker. Og de kommer hurtigt. En meromkostning ved ikke at bruge PBS ved en reklameret pris på 24 kr. Da jeg nu bliver klar over at jeg i månedsvis kun har kunnet se de kanaler der alligevel er gratis, så føler jeg mig rigtig meget snydt. De tjener mere på rykkere end på servicen. Meget af min dårlig oplevelse skyldes at jeg selv har sat mig ind i det godt nok. Jeg skulle nok have fundet denne side noget før. Men sådan går det når man tror på den første bedste sælger.
Del dine oplevelser og erfaringer med Boxer TV til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Boxer TV det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.