Alex S.
Har aldrig handlede med en så dårlig, useriøs og uprofessionelle forhandler. Har købt en bil i Oktober 2016. Inden jeg købte bilen var kommunikation i top. Efter jeg købte bilen så forsvandt alt kommunikation. Bilen blev tjekket da jeg fik den, af en mekanikker som fandt flere fejl. Forhandler gik med på at mekaniker skulle reparere bilen og så ville de betale (en betaling som ikke gik smertefrit). Mekanikker kontaktede forhandler efter at han fandt flere fejl men uden held. Efter flere måneder skrev han at han ville selv reparere bilen (kun nogle af de fejl ville han reparere). De fik bilen tilsendte med Falck. Jeg hentede bilen næsten en uge senere og fandt ud af på vej hjem at flere af de fejl forhandlere sagde at han fik lavet, at de overhoved ikke blev lavede, plus blev noget andet ødelagt i den tid bilen var hos dem hvor de fik billeder af før og efter. FDM lavede en brugt biltest som fandt endnu flere fejl. FDM prøvede at kontakte ham men i første omgang uden held ( han svarede ikke tilbage i flere måneder). Da FDM truede ham med Ankenævnet for biler svaret han tilbage (efter svaret frist selvfølgelige). Han skrev at han ville tage bilen og reparere det han synes han skal reparere. Jeg skrev så til ham den 23/5. Jeg hørte ingenting fra ham før den 2/6 hvor en anden person skrev tilbage til mig om at manden var på ferie og ville være tilbage onsdagen ugen efter og ville der kontakte mig. Jeg har stadig intet hørt fra forhandler.