Alice B.

Hold jer væk fra den butik. Købte otiumstol med skammel. Den skulle være for ryggen at sidde i som udstillingsstolen, men det er den slet ikke. Lændestøtten sidder for lavt, så den skubber bagdelen ud, så resten af ryggen ikke kan nå ind til ryglænet. Stolen har været retur hos fabrikken, som hævder den er som den skal være. Men det er den absolut ikke. Jeg kan ikke bruge stolen, så nu står den bare og fylder. Jeg har krævet handlen hævet, men det vil butikken ikke med henvisning til købskontrakten. Men der er jo ikke tale om, at jeg har fortrudt købet. Den leverede stol er ikke som udstillingsstolen, som jeg flere gange har prøvet igen. Aldrig har jeg mødt en sådan arrogance i en butik, og for første gang i mit liv har jeg sendt en sag til Forbrugerklagenævnet.