Alice Frank Nøhr

Jeg er dybt utilfreds med Frisør Jetset. Jeg kom ind med langt lyst kraftigt hår. Jeg skulle have en helfarve, da mit hår var mørkt i bunden. Det tog næsten 1,5 time at putte farven i håret. Da jeg fik vasket håret blev jeg spurgt om jeg ikke kunne tænke mig at blive mørkhåret.. Nej sagde jeg hvorefter den unge pige sagde det blev jeg nød til fordi mit hår var blevet rødt. Da jeg kom hen og sidde og hun fjernede håndklædet var jeg grædefærdig. Det var gammelrosa farvet mit hår, og fuldstændigt ødelagt. Da hun redte mit hår faldt det af i store totter. De var nu to unge piger til at putte mørk hårfarve i mit hår. Det hele endte med sort, fuldstændigt ødelagt hår. De blev nød til at klippe 15 cm af fordi det var knækket flere steder næsten helt oppe ved hårrødderne. Jeg tudede og var dybt ulykkelig. Jeg ringede dagen efter til ejeren [..], som først overhovedet ikke ville tage ansvar. men det endte med hun tilbød at jeg kunne komme ned og få trukket farven ud, hvilket hun mente nok skulle gøres 3-4 gange. Jeg spurgte om det var klogt da mit hår jo var meget medtaget, men det betød intet sagde hun. Jeg tog heldigvis ind til en professionel frisør i København, og hun var fuldstændig måløs. Hun havde aldrig set et hår som var så ødelagt. Hun ville kun klippe det (da det også var dårligt klippet) men ville ikke gøre andet. Hun fortalte hvis jeg var gået ned til Jetset og fået farven trukket ud ville hele mit hår falde af. Hun var rystet over at [Frisør Jetset] kunne finde på at tilbyde mig denne løsning og sagde det var folk som hende som gjorde livet surt for de dygtige frisører. [..] Jeg har efterfølgende fortalt flere om min historie, og det mest skræmmende er at mange havde haft dårlige oplevelser hos Jetset. Jeg vil fraråde alle at benytte denne frisør, hvis I ikke vil miste jeres hår. Jeg er nu 4 måneder efter dette er sket stadig nød til at vaske mit hår i dyrt shampoo og bruge dyr hårkur efter hver hårvask. Der går mindst 1 år endnu før jeg må farve mit hår, og jeg er stadig dybt ulykkelig over jeg valgte Jetset, og jeg vil altid fraråde alle at bruge denne ukompentente frisør.