Anders Muffellmann
Jeg vil gerne advare jer mod, at bruge dette firma Ballings Body Care.
Her er min historie:
Jeg er den "heldige ejer" af et gavekort på 495,- Min dejlige kæreste købte det til mig i julegave d. 14. december 2009. Det udløber 1 år fra denne dato. I midten af januar ville jeg gerne benytte mit gavekort til en hel massage 60 min. Jeg kontaktede firmaet for at bestille en tid. Den gik på telefonsvareren. Jeg indtalte en besked, at jeg gerne ville bestille en tid til en omgang massage og indtalte mit telefonnummer, så de kunne kontakte mig, som de selv har indtalt på deres telefonsvarer. Jeg har ringet, ringet og ringet flere gange, men lige meget hvor mange gange man ringer, så bliver man ikke kontaktet. Jeg har i dag været ovre på adressen i Glostrup, da jeg alligevel var i nærheden. Døren og lyset var slukket. Posten havde ikke været afhentet i mange dage. I vinduespartiet stod der firmaets åbningstider og de skulle have åbnet kl. 0900? Pludselig ser min kæreste en skikkelse, som skynder sig fra det ene rum til det andet. Personen havde åbenbart ikke lyst til at blive set eller opdaget. Det var mærkeligt, sagde min kæreste og jeg til hinanden. Vi bankede bestemt på døren, men fik ingen reaktion på dette. Vi gik om på bagsiden, hvor vi havde parkeret for at kigge ind af bagsiden til butikken, hvor der også er en glasfacade. Vi kunne nu se, at posten var blevet fjernet fra gulvet?? Jeg skyndte mig om på den anden side og nu var der pludselig et skilt: FERIE LUKKET!!
Nu blev jeg virkelig vred og skuffet. Jeg har aldrig oplevet noget ligende før.
Nu har jeg snakket med min kærestes moster og hun havde bestilt en tid til d. 10. februar 2010, men firmaet havde kontaktet hende og aflyst hendes tid, da firmaet lukker d. 31. januar 2010??
Så enten lukker firmaet eller holder de ferielukket? Jeg vil nu nok satse mine penge på den 1. valgmulighed.
Jeg må indrømme, at jeg vil gå så langt og hænge dem ud offentligt med navn, så andre kan se hvor de "professionelle" de er.
På deres hjemmeside skilter de med:
TIL PRIVAT KUNDEN:
Hos Balling's Body Care er du i "professionelle hænder", vi har mere end 10 års erfaring og veluddannet personale.
Jeg håber med min historie, at man aldrig vil benytte dette firma, da dets etik og kundepleje er total mangelfuld.