Anja Madsen

Dårlig service.

Jeg aftalte med dem, at de ville lappe en slange for 80kr - udtrykkeligt bliver aftalt, at hverken dæk eller slange skal skiftes; heller ikke selvom de trænger. Da cyklen er repareret, er slangen imod aftale skiftet, og der opkræves 75% ekstra for dét - altså i alt 139kr. Selvom aftalen lød, at den KUN skulle lappes.

Jeg har ikke meget mere end den aftalte mængde kontanter på mig og skal derfor gå (de vil ikke låse den lås op, de har sat på min cykel, før jeg har hostet op med pengene) 1,5km for at hæve penge i en automat, for de kan ikke tage debitkort.

Mens jeg går i regnen, tænker jeg, at det da overhovedet ikke er rimeligt og beslutter mig for at brokke mig over ovenstående ting, når jeg skal betale. Da jeg fremlægger mine synspunkter for cykelsmeden, får jeg godt nok lov til at slippe med den aftalte mængde penge - men får med på vejen, at jeg ikke er velkommen dér igen.