Benny B. Thomsen

Min begrundelse for at ytre mig om Phonak er den posetive oplevelse det var at være kunde hos dem, lige fra mit første opkald jeg havde, og til de havde udført deres opgave var en behagelig oplevelse, kort beskrevet .

Mit høreapparat gik fulstændig død på min ferie, og da jeg kom hjem kontaktede jeg Phonak og fik at vide at jeg skulle sende mit apparat ned til dem, jeg sendte begge da jeg konstanterede at det andet ikke virkede 100% det var en mandag, tirsdag ringede jeg derned for at høre om de havde modtaget det, ja det havde de, og de havde allerede rep. det og sendt det retur, så jeg havde det allerede onsdag, det kalder jeg service i topplan, tak for det, det skal bemærkes at de havde skiftet hele indmaden ud og jeg må sige, det har aldrig været så godt, hvorfor ved jeg ikke.

En meget tilfreds kunde.

Mange hilsner Benny B. Thomsen