Bernard Vilhelmsen

Jeg har flere gange haft mine cykler til reparation hos Schrøder Cykler, Langebro. Kvaliteten af reparationerne har ofte været mangelfuld og sjuskede udført, og hvis jeg høfligt har påpeget manglen, giver den [..] hvergang en længere irrelevant teknisk forklaring, der ofte ender med, at jeg (kunden) bliver talt ned til ("hvad ved du om det - jeg blander mig heller ikke i dit arbejde"). To gange er jeg også beskyldt for at lyve, rimeligt direkte. Tingene skal da være i orden - en ny bremse skal bremse, etc. Det burde ikke stå til diskussion.

[..]
Kun én gang oplevede jeg en god service og en reparation, der overgik min forventning [..].

Nå, det er også sidste gang jeg har været der. Selvom servicen er hurtig (og som oftest ret sjusket) er det bestemt besværet værd, at køre lidt længere efter en cykelhandler.