Brian Jacobsen

Da vi bestilte billeder på fotoit stod der at vi ville få en odrebekræftelse på mail.

Vi har aldrig modtaget nogen bekræftelse eller andre mail overhovedet.

Fotoit har hævet penge på vores konto, for længe siden, men vi har ikke modtaget nogen billeder.

De siger pakken er sendt, og ville undersøge det ved postdanmark, og ringe tilbage samme dag.

Det gjorde de ikke, vi kontaktede så selv postdanmark, men de kunne ikke efterlyse pakken uden et pakkenummer.

Fotoit tager nu ikke telefonen, og siger man skal kontakte dem via mail, det har jeg nu forsøgt rigtige mange gange uden at de ringer tilbage.

Det vi har bestilt er så stort det bliver sendt som pakke, og ikke bare et brev som kunne blive væk i posten.