Britt Krog

Vi havde til vores barnedåb fået to ens gaver. Jeg fik bonen på den ene af gaverne, således at jeg kunne få pengene tilbage.

I Ønskebørn butikken, hvor parret havde købt gaven, var det nemlig blevet oplyst, at pengene kunne fås tilbage, ved fremvisning af bonen.

Hvad der ikke blev oplyst i butikken var, at pengene kun kan fås tilbage i den butik, hvor gaven er købt! Med andre ord: Man kan i ønskebørn ikke købe en gave til nogen, der bor langt væk og tro at de kan få pengene tilbage ved fremvisning af en bon. Jeg har siden denne episode talt med andre der ligeledes i Ønskebørn har fået at vide, at de sagtens kan få pengene tilbage ved fremvisning af en bon.

Der er bare den finte, at hvis du bor fx. i Århus eller København og gaven er købt i Lemvig, så skal du køre hele vejen til Lemvig for at få refunderet dine penge!

Det er falsk salgsteknik, ikke at fortælle kunderne, at pengene kun kan refunderes ved fremvisning af bon i den butik hvor varen er købt og ikke i alle Ønskebørn butikker landet over.