Casper Mikkelsen
Jeg fik lavet min Volvo på værkstedet ved Kaa Automobiler, da jeg fik regningen havde de skiftet en baksensor til en pris på kr. 2.500. Problemet var bare at bilen ikke havde baksensor. Da jeg påpegede dette fik jeg af vide at det var en fejl i teksten på regningen idet det var en varmesensor inde i kabinen som var skiftet.
Da jeg efterfølgende havde bilen til service ved et autoriseret Volvo værksted, kunne de fortælle at den pågældende sensor ikke var skiftet. Da jeg meddelte dette til Kaa Automobiler blev [de] meget sure og fortalte mig, at det ikke passede hvad de havde sagt på det autoriserede værksted og at [mekanikeren] selv havde ståede med sensoren i hånden da de skiftede den i min bil. Jeg fik efterfølgende værkførerne fra Volvo til at ringe til Kaa Automobiler, hvorefter jeg fik refunderet de kr. 3.500. Prisen for at have min bil ved Kaa Automobiler var ca. kr. 25.000 alt inklusiv. [..].