Emil Trankjær

Jeg har egentlig været godt tilfreds med Morten gennem mange år, men må nu erkende at der er en del ting som irriterer mig, og som ikke fungerer optimalt. Når man skriver til ham, er det tit sekretæren der svarer, på dybt fortrolige spørgsmål. Og hun kommunikerer ikke så meget med ham, så tit skal man skrive flere gange for at få afklaret en sag. Jeg prøvede fx seks gange at bestille tid til blodprøver på Amager hospital uden held. Først skrev hun at de kunne tage dem, dernæst skrev jeg igen at det ville passe mig bedst på Amager hospital, med deres udvidede åbningstider, så skrev hun igen at de kunne tage dem, og jeg forklarede igen, og så skrev Morten at de kunne tage dem og til sidst fik jeg sekretæren til at forstå at jeg gerne ville have taget dem på Amager hospital, og så skrev Morten om jeg var sikker på at jeg ville have dem lavet på Amager hospital, men så skete der bare ikke mere. Og nu har jeg så skiftet til en læge der har styr på tingene og hvor venteværelset ikke er lige ved siden af, så man tydeligt kan høre de fortrolige samtaler mellem lægen og patienten. Jeg synes for så vidt, at Morten er en god læge, men han har nok bare for meget om ørerne, og så er der en del ting som bør forbedres på klinikken og rent kommunikativt.