F. Christensen

Jeg havde et mobilabonnement som hed Mobil uden afgift, så kom der besked om at der ville komme afgift på, jeg ændrede så til tank selv click abonnement inden for den angivne periode hvor man kunne ændre eller opsige til noget andet. Så efterfølgende sendte de en regning for et abonnement som jeg aldrig har haft, jeg kontaktede kundeservice som oplyste mig at der var mange som havde ringet, at det var en fejl som blev rettet og at jeg ikke skulle betale regningen, ok, nu har jeg så fået en rykker.

Kundeservice har "ikke gjort noget som helst" da jeg kontaktede dem. Jeg har IKKE tillid til at en virksomhed der handler på denne måde har styr på sin administration, jeg er omhyggelig med at betale regninger og det er den første rykker jeg har modtaget i hele mit liv, fra TDC på et abonnement som jeg aldrig har haft...