Helle H.
Byens Fitness er et rigtig godt sted, der er alle pengene værd. Personalet er veluddannet og virkelig serviceminded. Man kan tydeligt mærke, at det er et sted, hvor alle er velkomne og hvor der er utrolig god kontakt mellem medlemmer som ansatte. Det er ikke en stor kæde eller et af de discountcentre, som ligger andre steder i byen, så derfor går personalet ikke kun op i kroner og øre. De koncentrerer sig virkelig om deres medlemmer og hjælper dem fuldt ud med deres mål med træningen. Et center, der kun kan anbefales og hvor pengene ikke er spildt.
Jeg har været vant tl at få ordnet mit hår i Poul M i Randers, det forskelligt hvilken en af butikkerne jeg besøger. Men må nok sige, at Poul M I Storcentret er dem, der giver den bedste service. Jeg har ellers haft ganske dårlige oplevelser de andre steder. Jeg kan huske flere gange, hvor jeg har fået tid i Dytmærsken og er blevet informeret om en pris, men så fordi frisørn lige mener, at mit hår skulle glattes med glatjern, så er prisen lige steget med 300 kr. mere. Det er da direkte bondefangeri... for når frisøren går i gang med at glatte mit hår, så informerer hun mig jo ikke om, at prisen så vil ændre sig. Jeg har også prøvet at bestille en tid hos Dytmærsken til dagen efter og dagen efter erfarer jeg så, at de altså lægger 50 kr. ekstra oveni prisen, fordi jeg BESTILTE en tid i stedet for bare at troppe op. Andre frisører i Randers tager da ikke ekstra penge for at deres kunder vil bestille en tid hos dem. Ligeledes har jeg prøvet at få klippet og farvet mit hår med 3 forskellige farver af et bestemt mærke i Poul M i Storcentret, og ønsket den samme tur hos Poul M i Thorsgade nogle måneder senere. Jeg sikrer mig højt og tydeligt ved Thorsgade, at det er de samme mærker, der bliver brugt og jeg bestiller faktisk kun to farver denne gang, hvilket da absolut må gøre prisen billigere, men i stedet kommer jeg af med 500 kr. mere for en farve mindre og med den undskyldning, at de nok havde brugt nogle dyrere mærker....jamen det er jo ikke det jeg har bestilt.
Det er muligt, at Poul M er byens førende frisør, men derfor behøver man jo ikke at få nykker og skuffe sine kunder, så ender det da med at de skal til at kæmpe om at få den titel tilbage igen for næste gang benytter jeg godt nok en anden frisør som lever op til mine forventninger om god service.