Henrik Buchwald

Betjeningen hos kul og koks er ok, ekspedienterne virker normalt flinke – begavet.

Men mht. handelsbetingelser hos kul og koks, køber du noget kan du ikke få pengene retur – du kan få en tilgodesedel.

Dit køb bliver således bundet til Kul og Koks – trist at kul og koks insisterer på de kun vil udstede tilgodesedler. At kul og koks fastholder princippet at du ingen fortrydelses ret har mht. at handle et andet sted fastlåset dig til at du skal handle hos netop Kul og koks selv om det kunne handle et godt kø andet sted