Henrik Søe
Fik i sommer lavet arbejde gennem firmaaftale logbuy (10% rabat på alt og 35% rabat på dæk samt gratis lånebil)
Afd. I humlebæk kunne ikke løse samme problem foråret 2014. Grundet flytning, benyttede jeg derfor afd. i Farum. Vi aftalte mundtligt at jeg ikke skulle betale for timelønnen i Farum indtil de har lokaliseret problemet.
Da jeg fik regningen kunne jeg se de kun havde givet mig 20% rabat på de nye dæk. Selvom 35% rabat er meget på dæk, skal man ikke løbe fra den rabataftale. Jeg talte med den ansvarlige for Farum afdelingen [..]. Han mener at når jeg både har fået gratis lånebil og nogle gratis udredningstimer, skal jeg ikke have fuld rabat på dækkene. Han spørger derfor meget provokerende om jeg har aftalen med de gratis timer på skrift. Det havde jeg naturligvis ikke da jeg regner med man kan stole på dem mundtligt. Jeg klager via logbuy og sagen ender trods alt med jeg får de 500 kr.