I. Jørgensen

Fik lavet striber, der slet ikke kunne ses. Sagde det lige på stedet, men fik at vide, at jeg bare skulle ud i noget andet lys, og så skulle jeg jo på ferie, det kunne jo godt være, at det så ville ændres. Det gjorde det ikke! Ingen i min familie og venskabskreds kunne se noget som helst i mit hår. Heller ikke en veninde der er fagligt kompetent, hvorfor jeg gik hen til Bresemann for at klage. Fik absolut intet ud af denne henvendelse, andet end arrogance! Der var ingen good will, ingen service og ingen forståelse for at kunden var utilfreds!