Iben Melbye
Dette er den bedste cykelhandler, jeg har brugt i mange år. Dels er betjeningen yderst venlig og kyndig, og de er altid hjælpsomme. Jeg har handlet der igennem en del år. Blev ekstra taknemlig efter at have prøvet mig hos Cykelbanditten pga. tilbud. Her manglede totalt dygtighed, så jeg måtte tilbage til Falkon og få rettet op. Så lad jer ikke altid lure af tilbud!
Har d. 20.10.2010 betalt kr. 550 hos Cykelbanditten på Ågade. For eftersyn og nyt gearkabel. Ved gennemsynet - hed det - blev bl.a kæde smurt og strammet, cykel pudset pænt op. Ved afhentning fire dage efter, opdagede jeg med det samme, at der var en forkert lyd ved pedaler, cyklede tilbage, den ansv. for butik og rep. kørte selv på cyklen for at tjekke. Vendte tilbage, og sagde, det var bare et klik ved forhjulet, at noget rørte forgaflen. Men det var slet ikke det, for den lyd kendte jeg. Min utryghed ved pedallyd blev afvist. d. 21.10 går jeg til min rigtige cykelhandler, der mente, at jeg måske sku' have en ny kæde, da han straks kan høre den forkerte lyd ved pedalerne. Men ved åbning af kædekassen, viser det sig, at kæden er ok, men strammet for meget, og dette rettes, så alt nu er ok. Altså har ansvarlige fra Ågade enten ingen forstand på cykelreparationer, eller også snyder han mig, når han siger, der ikke er noget galt. En skandale at betale så høj en pris for at få en dårligere cykel tilbage, hvad angår kædens tilstand.