Jacob Davidsen

Advokatfirmaet Flemming Høgdahl har været min udlejer i snart to år. Hvor lejlighederne har været fine til en rigtig god pris, har deres kontrol over hele opgangen været til grin. Regler der bør omfatte alle seks lejligheder bliver ikke overholdt, og kontrol og håndhævelsen af disse regler er fragmenteret og tilfældig. Sidst bærer deres telefoniske kundeservicemedarbejdere præg af, at være fejl -eller underinformeret. Det virker ikke som om, at deres personale på kontoret har et godt nok kendskab til forholdene i de lejligheder de udlejer. Det er derfor meget svært for lejere hos Flemming Høgdahl, at udtrykke sine holdninger til f.eks. de blandede og forvirrende signaler de udsender.

Hvis Advokatfirmaet Flemming Høgdahl vil gøre sig forhåninger om at forbedre kommunikationen mellem dem selv og deres udlejere, bør de først og fremmest ansætte bedre kontorpersonale.