Jan Bruun Andersen
83 år, Ærøskøbing
#1
24.05.2008
Jeg har været meget ophængt de sidste 14 dg på grund af min kones brækkede ben.
Derfor var jeg ikke så opmærksom på min tid for periodisk syn. Men jeg havde i baghovedet at jeg ville få den reminder (e-mail) som jeg havde bestilt.
Denne reminder fik jeg imidlertid aldrig.
Efterfølgende har jeg klaget til Applus og forklaret at havde jeg vidst at deres reminder-service var upålidelig, så havde jeg taget andre forholdsregler.
Synsmanden kunne også have ringet til mig - kunne have været der på 5 min.
Applus har valgt helt at ignorere min klage.