John Hansen

Jeg har et par gange fået skiftet dæk hos Marslev Autolager. Prisen har altid været 400kr for 4 stk. I dag skulle jeg have nye sommerdæk på mine alufælge. Efter monteringen er overstået bliver jeg spurgt: "Hvad jeg var blevet lovet af pris?".

Jeg siger: "Jamen jeg plejer at give 400kr." Han svarer: "Øhh...nej det går ikke. Det er ikke nok". Jeg spørger undrende: "Jamen er det så 500kr det koster nu eller hvad mener du?". Han svarer: "Nej jeg skal have 200 bobs oveni - det er 600kr nu - vi skal jo ikke have for meget at lave". Jeg kigger måbende og uforstående på ham.

Meget smart at de siger det EFTER man har fået monteret dækkene. Der står ingen prisskilte nogen steder - pludselig er prisen bare steget 50%.

En bekendt havde en måned før fået skiftet dæk til 400kr. Så jeg er bange for at virksomheden forskelsbehandler alt efter hvilket humør de er i på dagen! Absolut sidste gang jeg sætter mine ben det sted.

Det skal i øvrigt nævnes, at havde jeg ikke grebet ind, var et af dækkene blevet monteret med forkert kørselsretning. Jeg ved godt, at det ikke er et stort og flot dækcenter, men jeg forventer da alligevel almindelig kundeservice.