John F.

Et livsfarligt værksted.
Jeg afleveret min bil til service d. 17. november 2015. Værkstedet ringede og fortalte at styrekuglen på venstre forhjul skulle skiftes og gav en god pris på arbejdet. De udført opgaven til aftalt tid og pris. Fint!

Den 28. december kørt jeg i bilen på motorvej, da bilen pludseligt ikke kunne styres. Heldigvis lykkedes det mig at køre bilen ind til siden uden uheld. Det viste sig at Autoplus KBH ikke havde sat styrekuglen ordentligt fast. Der manglede en split til at holde spændemøtrikken på plads. Autoplus KBH har sagt at de havde sat en selvspændende møtrik på, så splitten ikke var nødvendigt. De har også sagde at der er tale om en menneskelig fejl og at de måske har monteret en anden model styrekugle.

Det er ubehageligt når et bilværksted begår fejl, men det værste her er Autoplus KBH's mangel på erkendelse af fejlens alvor og at Autoplus KBH tilsyneladende ikke agter at gøre noget for at forhindre gentagelse af denne eller lignende fejl. Jeg vil derfor på det kraftigste fraråd brug af Autoplus KBH, Landlystvej 44, Hvidovre.