Jonna G.

Har været bruger af Mit Lægehus siden 2008.

Har undervejs været tilfreds, selv om jeg ofte har stillet spørgsmålet - hvem er I her for ? - Patienten eller egen pengepung. Som årene er gået, er jeg blevet mere og mere utilfreds.

Mandag morgen var mit bæger fyldt, og jeg gik direkte hjem og skiftede læge.

Jeg har for 8. mdr siden været igennem et voldsomt Coronaforløb med indlæggelse på intensiv og i respirator. Jeg var derfor naturligt ekstra bekymret, da jeg mødte op i "den åbne konsultation" - havde brug for at få tjekket mine lunger, da jeg havde hostet i flere dage.

Jeg var torsdag aften blevet PCR testet, men den var åbenbart for gammel, hvilket betød at de ikke ville tilse mig og bad mig forlade klinikken. Min oplevelse var et møde med 2 sekretærer, der i den grad manglede empati. Jeg kunne have ønsket, de havde tjekket min journal, inden de bad mig forlade klinikken. Havde givet sig bare 5 minutter til at hjælpe mig med at finde et sted, hvor jeg kunne få en ny test - men NEJ og nu stod det klart "det ER pengepungen der er i fokus"