Karina Louisa Johansen

Første gang jeg fik lavet extensions var fin [..]. Anden gang jeg skulle derind og have farvet min bund, og sat nogen ekstra totter i, havde jeg godt nok en dårlig oplevelse. Farven blev fin, men da jeg de var færdige med at sætte extensions i, så fik jeg kigget, på hvordan det så ud, og håret var 15 cm kortere end det jeg havde på. Det var så krøllede totter frem for glatte, som jeg havde i sidst, men det sagde de at det ville rette sig, når man vaskede det. Okay tænkte jeg, de ved vel hvad de snakker om. Men jeg synes det er så dårlig service, at man ikke informere kunden om, "vi har desværre ikke den længde hår du har på nu, men vi har det lidt kortere". [De] satte det bare på, og håbede på jeg ikke sagde noget. Jeg synes det ser herrens ud, fordi de sidste 10-15 cm er det jo meget tyndt, da det andet jo foroven er blevet tykkere, og jeg ville jo gerne have haft den længde.

Først nægtede frisøren at det var kortere, så viste jeg hende det, og så sagde [frisøren], at ja, det måtte alligevel være kortere. Så sagde [de], at den længde jeg havde på havde de aldrig haft, men det var så [dem] der satte det på mig for 8 uger siden. Hmm.. Jeg bryder mig ikke om at man står og nægter noget overfor kunden, som man udemærket ved er løgn.

Det var godt nok en dårlig oplevelse og 800 kr ud af vinduet.