Karsten Nielsen

Sidder i Tyskland og har et stort kunde møde - men telefonen dur ikke. Selvom jeg ringede før jeg tog til Tyskland og dobbelt checkede at alt var ok - så er der problemer. Deres kunde service er ringe - meget lang ventetid. De indrømmer der er problemer, men på deres hjemmeside er driftsstatus tom. OK til de har et problem - men tag et kommunikationskursus hvordan man informerer ens kunder. Skifter selskab når jeg kommer hjem. Kan absolut ikke anbefales - JP gav dem fine anmeldelser - men den holder altså ikke. Så hellere betale lidt mere hos Telmore - der virker det da i det mindste.