Keven Nielsen

Vi bestilte et tæppe til vores drengs barnedåb, med navn og fødsel osv inskriberet, og fik at vide at det godt kunne nå at komme frem (bestilte lige over en måned inden barnedåben!) Det nåede aldrig frem og vi fik så at vide det var deres leverandør der stod for den! Ham fik vi fat på men egentlig kun det sædvanlige pladder med at det var postDK der havde fejlet og han havde sendt tæppet 2 gange. Ringede og besøgte Babysam for at finde en afklaring og de lovede at hjælpe, men skulle lige ringe til ham først, dette kunne vi ikke selv længere da han ikke tog tlf? De ringede aldrig tilbage, men vi fik så fat på ham efter lang tid. Han kunne ikke give os penge tilbage, ingen kompensation for tabt rejsepenge osv. Vi fik vores tæppe 14 dage efter dåben, skuffende at der ikke blev gjort mere fra både leverandør og BABYSAM. Har ellers handlet der før uden problemer.