Kim T.

Det skal påpeges at nedenstående kun vores oplevelse,

Måske vil andre, der tager chancen med Krogh & Thomsen I/S, være mere heldige.

Vi har siden 2006 benyttyet dette revisionsfirma.

I begyndelsen var det en god oplevelse, hvor kvalitet, pris og service som forventet.

Efter stigende travlhed hos revisor, blev der koblet en ny kontaktperson på os, som kunde.

Herefter oplevede vi, at det i stigende grad blev svært at få besvaret, selv de mest simple spørgsmål.

Årsagen skal findes i at den faglige indsigt kun findes hos en enkelt person, i firmaet.

I enkelte tilfælde har vi oplevet at svaret helt er udeblevet.

I en aktuel sag, har vi ikke hørt noget i 6mdr., trods gentagne rykkere for tilbagemelding.

Kommunikationen ændrede karakter, så man næsten selv skulle være revisor, for at kunne forstå sproget.

Samtidig med denne strukturændring steg vores regninger voldsomt, med 30-50%.

Konfronteret med dette forhold, mener revisor blot, at vi nok ikke har betalt 'den rigtige pris' tidligere, og agter ikke at gøre andet ved forholdet.

Fakturaerne giver ikke meget svar på hvad der er sket, da de ikke er udspecificerede, som de jo burde være.

Der er ingen angivelse af timeforbrug eller satser.

Vores tidligere, gode samarbejde, må desværre nok bringes til ophør for alle 3 selskaber, da grænsen er nået.