Kurt Severinsen

I januar modtog jeg en pakke, hvor DHL i afsender landet havde anført oprindelsesland Nigeria. Dette betød jeg skulle betale 1800 kroner i told. Toldvæsenet godtog min indsigelse, men DHL refunderede ikke pengene før 4 måneder senere efter mange rykkere. I december fakturerer DHL mig det selvsamme beløb en gang til og trækker pengene på min dankort uden nogen godkendelse fra min side. De har jo "brugt" den oprindelige tilladelse til at trække 1800 kroner, så uanset om de havde krav på pengene må de simpelthen ikke misbruge deres viden om mit dankort til at hæve penge uden min godkendelse. Nu kan jeg så se frem til endnu 4-5 måneder før jeg får de penge, som de juridisk set har stjålet fra min bank konto. Dette oveni et voldsomt kaos omkring levering dengang det skete - krav om ekstra penge for rent faktisk at køre pakken ud osv. Et rigtig dårlig firma, som man bør afholde sig fra at bruge.