Lars G.
Var interessert i å kjøpe en sykkelhjelm. Butikken brukte ni dager på å svare på diverse mails, og når jeg oppgav cm rundt hodet mitt og spurte om hjelmen var riktig størrelse fikk jeg et "vi vet ikke" i svar. Jeg valgte uansett å kjøpe hjelmen, hvor vi så brukte Paypal. Hele poenget med Paypal er at når jeg har betalt til Paypal så er betalingen gjort og registrert og at varen da kan sendes øyeblikkelig. Allikevel insisterte butikken på å vente til de hadde fått penger på konto - ni dager etter betalingen sendte jeg mail og spurte om den var sendt, da sa de at de skulle sende den påfølgende ettermiddagen.
Nå har det gått åtte dager siden de sa de hadde sendt varen, og jeg har enda ikke fått noe. Vi snakker altså 17 dager and counting siden jeg betalte for varen.
Håpløs service.