Lena Thomsen

I skal IKKE flyve med Sterling, de vil afvise jer i lufthavnen, hvis der er den mindste fejl! Vi har prøvet ikke at kunne flyve til Aalborg, da vores børn ikke havde sygesikringskort med,,, men de kunne sagtens flyve med SAS - så det var lige 3300,- ekstra -

FLY BARE IKKE MED STERLING!

Ifølge rejsevilkårne for Sterling - står der INTET om sygesikringsbeviset for indenrigsflyvninger - da jeg ringede og lod som om jeg ville købe en billet via telefonen, blev det først oplýst da jeg specifikt spurgte ind til det. Begrundelsen var at så man kunne sikre at ingen brugte billetten - men billetten var udstedt til mig - og jeg skulle jo slet ikke flyve???

Vi har i dag sendt en klage, men da klager kun kan sendes med fodpost, modtager Sterling først denne senere på ugen - og de har på forhånd meddelt at der er 8 ugers klagetid!

Sååå flyv IKKE med Sterling, SAS løste problemet og holdte flyveren kl. 15 tilbage så børnene kunne nå med den, SAS er noget der virker...