Mads Raun
47 år, Brønshøj
#1
27.11.2014
Min cykel var punkteret. Bike Time reklamerede med lapning for kr. 50. Efter indlevering af cyklen blev jeg ringet op og oplyst, at slangen havde 2 huller (meget uheldigt!), hvorfor det ville koste kr. 100 at foretage lapning. Jeg protesterede, da jeg mente det kostede kr. 50 uanset om slangen havde 1 eller 2 huller.
I butikken blev vores uoverensstemmelse løst ved at ny slange blev isat, hvorefter jeg betalte kr. 80.
Den pågældende medarbejder spurgte, om jeg ville have den gamle slange med hjem, hvilket jeg accepterede. Da jeg kom hjem pumpede jeg slangen op - det viste sig, at slangen kun havde 1 hul!
Hold jer derfor væk fra Bike Time - det er en butik, man ikke kan stole på.