Maiken Marie Petersen

I sommers var min frisør på ferie og jeg skulle finde en anden, og jeg så at ASH havde fået gode anmeldelser. Jeg var også tilfreds med resultatet af farvningen da det ikke var gult, (Jeg får bunden farvet blond een gang om måneden). Efter jeg havde været der to gange knækkede alt mit hår rundt i kanten af. Da jeg kom tredje gang forhørte jeg mig om det kunne skyldes at det blev varmebehandlet med farven i, da det ikke er noget min frisør hos Salon Morgenhår benytter sig af, men de mente af det var pga. at det fine hår i kanten ikke kan tåle helt så meget.

Da jeg fik skyllet farven ud tredje jeg var hos ASH var håret i midten knækket af, og det var først da jeg selv nævnte det, at der kom en respons. Hun mente så at mit hår ikke kunne tåle farve mere og jeg skulle overveje at få det farvet mørkt igen. Der var altså ingen der tog skyld for at mit hår var knækket af.

Jeg kan på ingen måde anbefale lyshårede eller folk der gerne vil have farvet deres hår lyst at få det gjort hos ASH. I dag var jeg så tilbage hos min normale frisør [..] hos Salon Morgenhår, for at få farvet bunden, og der er ikke knækket noget hår af, og der blev ikke brugt varmebehandling.

Jeg er skuffet over responsen på at mit hår var knækket, især fordi indehaveren af ASH har været der hver eneste gang, og det var hende der guidede frisøren første gang hun skulle farve mit hår. Jeg er selv i service branchen, og det er ikke en tilfredsstillende måde at behandle sine kunder på.