Martin N.

Jeg bestilte tilbud på facadeisolering hos Rolf Murer ApS i maj 2014. Omkring 40.000 kr. skulle det koste, hvilket virkede rimeligt, så jeg accepterede tilbuddet og håbede, vi skulle i gang hurtigst muligt. Det skulle vi åbenbart ikke...

Jeg får ikke svar fra firmaet igen før næsten en måned efter, tilbuddet var blevet givet. Svaret lød, at firmaet holdt ferie ugerne 29-31, men at de ville vende tilbage med en opstartsdato, når ferien var slut.

I uge 34 har jeg endnu ikke hørt fra dem. Jeg kontakter dem for at høre, om de har glemt mig. Dette får jeg svar på en uge senere og får at vide, at de kan komme i uge 37 og påbegynde projektet.

Både uge 36 og 37 kommer og går og jeg hører stadig intet fra firmaet.

Tilbuddet er nu afvist, da jeg ikke vil finde mig i mere ventetid og uanset evt. tilbud om rabatter og lign., har jeg ingen tillid til firmaet længere, når de ikke engang kan overholde aftaler, INDEN arbejdet overhovedet er påbegyndt!