Mikkel Larsen
Efter at have læst et par steder på nettet om dette firmas gode service mm. valgte jeg at køre fra Sorø for at købe et kamera hos dem.
Men jeg må indrømme at jeg ikke synes der var meget service over denne butik, ekspedienten var ikke særlig imødekommende og udviste ingen interesse for at fortælle mig om produktet.
Derudover havde de også kun mulighed for at sælge mig dette kamera med et kursus til en pris af 3500,- for selve kursuset, et kursus som de sjovt nok selv afholder, fordi kameraet uden kursus var udsolgt? dog efter lidt spørgen frem og tilbage kunne jeg så lige pludselig godt købe kameraet uden kursuset. Sikke da en flok plattenslagere.
Da jeg spørger om jeg kan få 14 dages returret ligesom hvis jeg havde handlet i deres netbutik var svaret nej, men den begrundelse af det kun er noget de gjorde på nettet pga. de var nød til det. Det var da så også ok, men da jeg så spurgte om jeg kunne hurtigt låne en pc til at bestille det var svaret også nej, hmm. Jeg sagde så at jeg jo ligeså godt kunne få den mulighed med 14 dages returret ved at bestille via nettet, da prisen er den samme, og jeg jo ville have muligheden for returret hvis jeg bestilte på nettet, til det svaret ekspedienten at jeg jo overhovede ikke måtte have brugt kameraet hvis jeg skulle benytte mig af de 14 dages returret via nettet. Han sagde direkte at varen ikke måtte havde pakket ud. Magen til sludder skal man lede længe efter, og man kan da lige forstilles sig at de sikkert har afvist flere retursager med den begrundelse.
Så en gratis oplysning til Kamerakompagniet/Goecker fra mig, jo man må godt bruge ting der er købt via nettet og derefter returnere dem inden 14 dage, man må naturligvis ikke påfør varen skader mm, men man må bruge det ligeså tosset man vil.