Mogens Rasmussen

Når man retter henvendelse til Lebara for at oplyse der er en fejl på deres system, så bliver man kun orienteret om deres regler meget fast. Ok tænker jeg så. Jeg skriver en mail, men får kun en standard mail retur igen med deres regler. De gider ikke engang at læse eller forstå min mail. Så skriver jeg til dem; det midste de kunne gøre var at læse min mail. Så kommer der kun et svar retur.

Men. Eftersom at du ikke har kunnet finde ud af at tale ordentligt, selvom, jeg forsøger at hjælpe dig på bedste måde, så er denne samtale hermed afsluttet. Du skal være velkommen til at ringe ind til os når du har lyst til at tale fornuft istedet for der surmuleri som du har vist over for mig i din svar mail.

Kunden har altid ret, men når samtalen går uden for venlighedens grænser, så må det desværre stoppe.