Morten Hansen

I forbindelse med opretningen af "Home Free", blev der fra Telias side begået rigtig mange fejl - har indtrykket af at deres medarbejdere ikke er uddannet godt nok, samtidig med en meget dårlig næsten nedladende service. Systemet hvor man taler via kabel altså over nettet virkede overhovedet ikke de første 14 dage - efter lange samtaler med kundesupport, kom det til at virke engang imellem. Telia kan ikke bringe det tilbage til alm. abonnement, så vi venter kun på at skifte selskab hurtigst muligt, hvilket nok heller ikke bliver let - selskabets holdning er, at vi er nogle idioter. Lige nu virker vores telefoner stadigvæk kun engang imellem. Om vi orker at køre sag på det, ved jeg ikke.