Morten Kristensen

Jeg har aldrig været ude for så dårlig service.

Køre i en Touran (erhvervsbil), bilen får skiftet turboen på garanti.

Fire måneder senere går en slange til turboen i stykker, vi har en mobilitetservice, som siger at kan de ikke lave fejlen inden 24 timer, har vi gratis lånebil i 2 dage. Da bilen ikke er lavet efter 24 timer, skal jeg altså ikke betale for leje (mener ikke at jeg overhovedt skal betale, da det er på garanti). Men nu står jeg med en regning for leje af bilen for alle dage. Jeg har nu prøvet at diskutere dagen med SMC, men de afviser pludselig mobilitetaftalen, da de siger at den bortfalde pga. at serviceeftersynet ikke er fortaget af SMC.

Flot ikke, men resultatet bliver da at jeg aldrig bruger SMC Odense igen, heller ikke til min egen A4.

KAN ALDRIG ANBEFALE DETTE BILHUS TIL ANDRE.

(Ps. Skylder at sige at, alle vores andre biler i firmaet bliver afhjulpet af SMC Gladsaxe KBH, hvor vi ikke har mødt andet end perfekt service. Netop lige en kollega som har fået lavet gearkasse på garanti, og han fik lånebil helt gratis).