Per Høfler
Bestilte Vejgaard VVS til at lave en udskiftning af et udvendigt plastikvandrør i kolonihaven.
Vi aftalte at mødes i kolonihaven kl. 7.30, men montøren havde lidt svært ved at finde det, og var der først klokken 8. Han kiggede på røret og konstaterede, at han ikke havde røret i bilen, så han måtte køre de 6 km tilbage til firmaet efter reservedele.
40 minutter senere kom han tilbage og brugte 10 min på at skifte plastikrøret og kørte igen kl. 9.
Vi modtog en regning på kr. 1.500,- for to timers arbejde+dele, så jeg kontaktede Vejgård VVS. Ejeren fortalte mig, at det var meget normalt, at man ikke havde delene i bilen, så selvfølgelig skulle man betale for at disse skulle hentes. Jeg kunne jo bare have sendt et billede af røret, så montøren kunne være forberedt hjemmefra!
Jeg var heller ikke tilfreds med, at jeg skulle betale for, at montøren ikke kunne finde vej – ejeren fortalte nemlig, at jeg skulle betale fra at montøren kørte af sted fra firmaet.
Jeg kan IKKE anbefale andre at bruge Vejgaard VVS teknik.