Per Ruby

Alle sælgere er flinke når man gerne vil købe. Nogen er så stadig flinke når man har handlet. Men det er bestemt ikke tilfældet hos Grebart. I tre omgange har jeg været inde hos dem vedr. cyklen jeg har købet hos dem (1 år gammel her den 16/6-10). Jeg bruger ikke cyklen specielt meget da jeg kører bil på arbejde. Så realistisk 30 km i ugen)

Besøg 1: Helt almindelig eftersyn af cykel som de selv opfordrer til. [Ekspedienten] bag disken (iøvrigt den sammen der solgte mig cyklen i første omgang) svarer vrissent at jeg kun kan få efterset om 14 dage. De har virkelig travlt. Det er da for mit vedkommende da også ok og tænker at [ekspedienten] nok bare har en dårlig dag. Så jeg venter 14 dage og får efterset cyklen.

Besøg 2: Cyklen begynder i feb. 10 at sige nogle mærkelige "klak" lyde. Jeg ser at kæden er sprunget i et led (og jeg har ikke sindsyge lårmuskler. :-)) Jeg smutter forbi Grebart igen. Nævner mit problem og som det første svarer [ekspedienten] lige så vrissent som første gang. At det sikkert er min egen fejl og at jeg helt sikkert ikke havde smurt min kæde. Dette uden at [ekspedienten] har set cyklen. Lidt mærkelig start. Men [cykelmekaniken] der står i kælderen kommer op og siger at han nok skal lave kæden.

Besøg 3: Begge pedaler står af. Lejerne er færdige og de kan ikke længere køre rundt. Jeg kører forbi igen. Nævner stille mit problem. [Ekspedienten] er stadig lige så vrissen. Siger at dette er mit eget problem og det er en sliddel. Jeg spørger om det ikke er lidt hurtigt at pedalerne er slidt op da cyklen kun er et år gammel og jeg ikke cykler særlig meget. Det mener [ekspedienten] bestemt ikke (stadig lige sur). [Grebart Cykler] tilbyder at jeg må købe nogle nye [..] som de så kan udskifte. Øhhhh og der tænker man så om [ekspedienten] komplet har mistet jordforbindelsen. Jeg har ikke hævet stemmen en eneste gang. Jeg har ikke sagt noget stødende. Alt i alt opført mig pænt.

Men hvis nogen skulle spørge om det er en god cykelforretning. Så må svaret blive. Hold jer for Guds skyld væk. Never har jeg fået så dårlig betjening som hos dem. Det er helt vildt så ringe det er.