R. Nissen
#1
11.09.2010
Onfone er det selskab der hidtil har skuffet mig mest, har kun haft problemer med dem, som alle skriver her inde. Dårlig eller manglende net, ingen kundeservice. Jeg har været kunde i 3 dage, så får jeg en sms om at min konto er i minus med 0,02 øre. Hvordan det kan lade sig gøre når man har et 5 timers tale og fri sms og mms abbonement, og kun har talt en halv time sammenlagt fatter jeg ikke. Jeg nægter at sætte flere penge ind og kontakter kundeservice, først per tlf, jeg får at vide at jeg er nummer 25 i køen. Så kontakter jeg dem per mail, der sker heller ikke en skid. nu er mit nr spærret og der er lagt 50 kr. oveni pga. deres fejl.
Hold jer langt væk fra den sygdom der hedder Onfone.