Rasmus W.

#1
Rasmus W.
1 bedømmelse
21.09.2016

Efter jeg fraflyttet adressen hvor jeg havde mit alarm system, fik jeg at vide jeg skulle lade systemet hænge og så ville Verisure snakke med den nye ejer af huset. Da den nye ejer ikke ville have systemet vælger Verisure at fakturer mig 1250 i nedtagningsgebyr.

I betingelserne står således : 9. FLYTNING OG NEDTAGNING

9.1 Systemet må alene flyttes eller nedtages af DSD eller en af DSD godkendt samarbejdspartner, medmindre DSD udtrykkeligt accepterer andet.

Altså kunne de have valgt at acceptere jeg selv brugte 10 min på at skrue systemet ned og efterfølgende aflevere det til dem.

Synes det er utrolig dårlig service at man skal betale 1250 kr, for noget der tager 10 min for enhver person der er i besiddelse af en skruetrækker.