Sabina Rehman
#1
23.09.2010
Vi havde købt flybilletter fra UK (LBA til ISB) med afgang den 11/9. PIA havde flyttet denne afgangsdato til 15/9. uden at de havde ringet eller sendt email til os. 4 dage før afgangen den 11/9 kontakter vi PIA, for blive ombooket fra CPH til ISB. Deres svar var at de ville koste ekstra at flyve fra CPH og det skulle vi betale. Det kunne de ikke selv om det var deres fejl. biletten har en anden pris fra CPH end fra UK. PIA ville have at vi skulle vente 5 dage. til 15/9. Dårlig service.