Søren Vesterager
Vi nåede heldigvis ikke at blive kunder hos Thomsen Biler, men besøget havde jo faktisk formålet at købe en bil.
Min kæreste kører på vej hjem fra et kursus forbi Thomsen biler for at kigge og prøve en Opel Corsa. Hun forhandler prisen for vores byttebil med sælgeren og de bliver enige om en byttepris, hun vil så lige drøfte vilkårene med mig om aftenen inden der laves slutseddel.
Vi er enige om, at handlen er ok og derfor kontakter hun sælgeren næste formiddag og siger ok til handlen, hun beder dog lige om et tilbud på 4 sommerdæk og træk.
Da sælgeren efterfølgende ringer tilbage, meddeler han at de ikke vil give den aftalte pris for byttebilen, han vil kun give 217.500 kr. i stedet for 225.500 kr., 8.000 kr. mindre.
Vi prøver at forhandle os frem til et kompromis, men det ender med at sælgeren bliver sur og siger enten så tager vi bilen til den nye pris (uden at få udbedret buler og skrammer) ellers ingen handel.
Konklusion - Thomsen Biler står ikke ved de aftaler man laver med dem og det er i særdeleshed rystende, at de har en sælger som åbenbart ikke har fuldmagt til at indgå aftaler (hvilket de ikke gør opmærksom på), hans chef hos Globus Biler kan (og gør) efterfølgende underkende den aftalte byttepris.