Steffan K.

Jeg fraråder på det kraftigste brugen af Odin's Gulvservice.

Fik ifbm. indflytning for 1½ år siden, slebet gulvene i hele huset samt trappen til 1. sal af dette firma.

Efter 1½ år er gulvene, pletvis, i samtlige rum begyndt at krakelere / skalle af på lakeringen. Såvel som at gulvet, pletvis, gulnes i striber

Forsikringsselskabet har besigtiget gulvene, via en samarbejdspartner. Dennes gulvsliber, konduktør og tømrer vurdering er at gulvets behandling er mangelfuld, forkert og ikke i overensstemmelse med det som er bestilt/betalt.

Jeg har oplyst Odin's Gulvservice, om ovenstående vurdering.

Jeg har d. 23/4-14 kontaktet Odin's Gulvservice for at høre, hvad de mener ville være løsningen på ovenstående.

Odin's Gulvservice har i telefonsamtale fralagt sig ansvaret og betegner deres arbejde som korrekt udført. Endvidere gælder den 3 årige garanti ikke, jfr. Odin's Gulvservice, da der ikke er tale om gennemslidning. Såvel som at det jfr. dem ikke er muligt at lakken krakelerer/skaller af, da de har udført arbejdet korrekt.

Jeg har tilbudt dem, at komme forbi og besigtige gulvet, så de kan vurdere skaden. Dette har firmaet afslået.

Jeg har tilbudt dem, at tage billeder af skaden og tilsende dem så de kan besigtige gulvet og vurdere skaden. Dette har firmaet afslået.

Jeg har spurgt firmaet, om hvilken løsning de så finder rimelig. Svaret var: Der er ingen løsning, for vi har udført arbejdet korrekt.