Steffen Y.
Stedet er dyrt, og da jeg var nyuddannet og arbejdsløs på daværende tidspunkt, tilbød tandlægen mig 10% på de tre rodbehandlinger jeg skulle have lavet.
Da jeg så skulle til at betale regningen var der for det første pludselig ikke længere rabat på den første behandling. Og på de efterfølgende behandlinger var der kun rabat på en lille del af operationen. Jeg gjorde så efterfølgende tandlægen opmærksom på, at hun havde lovet mig 10%, men så benægter hun, og truer med politiet.
For så vidt angår den service/behandling jeg fik, var der bare at sige, at jeg havde på fornemmelsen, at hun behandlede 3 patienter på en gang. Hun rendte frem og tilbage, og var ikke særligt tilstedeværende. Behandlingen tog derfor langt længere tid end den burde.
Konklusion: stedet er en pengemaskine, der lover langt mere end hvad de er villig til at holde.
Kære Steffen
Vi har generelt lave priser på vores arbejde, også på rodbehandlinger. På grund af din svære økonomiske situation tilbød vi dig 10% rabat på de 3 nødvendige rodbehandlinger. Du valgte at finde en anden tandlæge til at udføre arbejdet. Vi har derfor kun foretaget akut behandling. Prisen herfor er reguleret af sygesikringsoverenskomsten og ligger derfor fast.
Vi beklager, at kommunikationen omkring pris og behandling ikke har været klar.
Det er 18 måneder siden du besøgte os, Vi husker derfor ikke alle detaljer i forløbet, men vi havde selvfølgelig taget en snak med dig, hvis du efterfølgende havde henvendt dig. Der har sikkert været travlt den dag du besøgte os, muligvis med andre akutte patienter, som det også er vores ansvar at hjælpe. Vi arbejder løbende på at tilrettelægge hverdagen så alle patienter oplever et professionelt og nærværende behandlingsforløb.
Vi beklager, at det ikke er lykkedes i dit tilfælde.
Jeg havde bestilt en tid via sweetdeal. Og jeg vil på det kraftigste advare imod, at man bestiller tid derinde. Hele oplevelsen starter med, at jeg får serveret en kop te, hvor der er fyldt godt med hår i. Dernæst skal klipningen så til at begynde, hvor [..] "frisøren" så spørger hvor mange cm. jeg skal have klippet af? Bør man ikke istedet spørge, hvordan man vil have håret klippet? Nå men det blev fuldt op af det ene spørgsmål efter det andet om hvor meget der skulle klippes i siderne, i nakken, ja selv bakkenbarterne havde [frisøren] ingen selvstændig mening om, hvordan skulle klippes. Desuden blev der redt godt igennem mit hår. Ja faktisk så meget at [..] fik mine ører med hver gang. [..] Det endte da også med, at jeg fik noget, der minder om en midterskilning, der blev sat med et meget tyndt hårprodukt, på trods af at alle burde vide, at kraftigt hår også bør sættes med stærke produkter. Den måske værste frisure ever!