Svend Olofsen

Jeg bestilte overflytning af telefon og internet i oktober 2009, og jeg blev tilsluttet internettet (bredbånd) den 04-11-2009, men telefonen blev ikke oprettet hos Telia som det var aftalt, men da den jo var opsagt blev den lukket af TDC samme dag altså 04-11-2009. Jeg ringede og skrev mange gange til Telia for at få oprettet telefonen, og de lovede hver gang at det ville blive gjort inden 24 timer, men der skete intet så i februar måned aftalte jeg med et andet firma om at få IP telefoni og fik overført tlf. nummer og var i gang med telefonen i begyndelsen af marts måned. Og det virker fint.

Nu har jeg så forsøgt at få hævet internethastigheden fra 2 mbit til 4 mbit i over en måned og har kontaktet Telia 6 gange og hver gang siger de det bliver etableret indenfor 24 timer, men der sker intet?

Jeg bliver nok nødt til at finde en anden udbyder.

Hold jer langt væk fra Telia.