Thomas G.

Jeg kom til denne cykelhandler for at få gode råd og udført nogle reparationer. Jeg havde købt en brugt cykel hos en privat person og vidste at der skulle gøres nogle småting ved cyklen før den kunne bruges. Jeg bad cykelhandleren om at vurdere cyklen og hjælpe mig i beslutningen om hvad der skulle gøres ved cyklen. Cykelhandleren fortalte mig at det var en rigtig kvalitetscykel jeg havde fået fat i og at den ville jeg blive rigtig glad for. Efter den besked accepterede jeg de reparationer cykelhandleren foreslog,(reparationer for 500 kr. på en cykel købt for 500 kr.) i den tro at jeg efterfølgende ville have en brugbar cykel (ikke en ny eller perfekt cykel, bare en man kan cykle på). Faktum er dog at dette ikke er muligt. Gearene virker ikke og bremsen er heller ikke god.

Jeg mener ikke jeg fik en kompetent vejledning, men derimod blev lokket til at bruge penge på en cykel, der ikke var værd at bruge (så mange) penge på.