Troels Fiig

Vi har flere gange rejst med Sun Tours på flycamping og det har været en fornøjelse… næsten hver gang. Rejseformen passer os godt og Sun Tours byder på mange spændende destinationer i Europa. Vi har altid følt os godt behandlet og både campingpladser, serviceniveau og priser har været i orden.

I 2009 besluttede vi os igen for at tage på sommerferie med Sun Tours men denne tur kunne desværre slet ikke sammenlignes med nogle af vores tidligere rejser med Sun Tours. Vi havde valgt endnu en tur til den fantastiske ø Sicilien, men denne gang skulle det blive meget anderledes.

Da vi ankom på Camping La Pineta i byen San Vito Lo Capo kl. 12.00 var der allerede godt gang i musikken fra poolområdet. Det var ekstremt højt og Sun Tours lejren var placeret lige ved siden af musikken. Da vi bemærkede den meget høje musik over for vore naboer, der havde været på pladsen en uge før os, var bemærkningen blot: "så skal I bare vente til i aften. Husk at købe rødvin, det tager lige toppen af larmen".

Jeg skal love for vores kære naboer fik ret. Efter kl. 21.00 blev der lagt et støjtæppe af buldrende musik ud over Camping La Pineta. Sådan fortsatte det faktisk i de 14 dage vi var på stedet. Musik fra Poolområdet fra kl. 10.00 til 19.00 kun afbrudt af siesta. Herefter var der aftenunderholdning fra kl. 20.00 til kl. 01.00.

Vi klagede naturligvis på stedet og har ligeledes klaget over forholdene efter vi var kommet hjem men Sun Tours havde ikke meget til overs for vores klager. Det eneste vi fik ud af klagen var et langt brev med 13 punkter, de beklagede dybt. Kompensation kunne der under ingen omstændigheder blive tale om. Begrundelsen var at de havde gjort opmærksom på at der var aktiviteter og aftenunderholdning på campingpladsen, så de mente helt klart at havde gjort opmærksom på larmen. Sun Tours meddelte os ligeledes at de ikke havde indflydelse på hvor deres telte kom til at ligge på pladsen.

Vi er ikke sarte og det er første gang vi nogensinde har klaget over en ferie og vi har haft gode oplevelser med Sun Tours; men jeg kan kun advarer mod en tur til Camping La Pineta med Sun Tours. Støjen er gennemgribende og det er værd at bemærke, når Sun Tours skriver aktiviteter og aftenunderholdning i deres udbudsmateriale kan det meget vel betyde gennemgribende larm hele dagen – det er deres eget udsagn. Det er første sæson Sun Tours har på pladsen og det virkede ikke som om Sun Tours havde prøvet pladsen af, før de sendte de første danske "testpiloter" af sted på sommerferie.