Vera Andersen
70 år, Hvidovre
Det startede så godt men sluttede skidt.
Jeg bestilte en totalrenovering og ombygning af bad og bryggers, hvor firmaet skulle strippe alt til den bare bund. Herefter skulle alt genopbygges. Processen så ud til at gå fint indtil rå-rummene stod færdige. Men herefter begyndte det at gå galt. De specielle fliser til opbygning af bruseområdet, der var bestilt, meddelte mureren efter 3½ uge, at dem kunne han ikke sætte op alligevel, og efter yderligere ½ uge, at de fliser, der var valgt til væggene, ikke kunne opsættes heller, da de ikke kunne være bag skylleknapperne til toilettet da de var for tykke. Der måtte derfor sættes nogle andre fliser op her. De fliser, der så blev sat op, er sjusket opsat med lunker og fuger, der spænder fra 3 til 9 mm i bredden. Fugerne, der skulle være hvide, har tre forskellige farver; en på gulvet, en bag wc'et og en på væggene, der iøvrigt ser skjoldede og snavsede ud, som om man ikke har haft nok fugemasse, og derfor har blandet den op med mørtel. Der blev specifikt spurgt til, om fliserne blev skåret med fliseskærer eller vinkelsliber - og de skulle bruge fliseskærer - alligevel blev der brugt vinkelsliber, hvilket fliserne i den grad bærer præg af - det er desværre ikke noget pænt flisearbejde. Toilettet er iøvrigt ved at løsne sig fra væggen og der ikke fuget mod fliserne. Vinduet i bruseområdet kan ikke åbnes mere, da fliserne sidder for tæt på rammen. Den ene håndklæderadiator er slet ikke sat op, selv om den var leveret. Træhylderne i badeværelset skulle være af samme lyse træsort som badeværelsesmøblet, men i stedet er de bejset mørkebrune. Træet virker uforarbejdet. Det er ikke slebet lækkert glat, og kanterne er flossede og hakkede. Endvidere er tilpasningen af hylderne ikke særlig nøjagtig, hvilket medfører temmelig store silikonefuger i siderne ved væggene. De lister, der bærer hylderne, er flækkede flere steder. Den ene hylde på væggen sidder løst. Døren til badeværelset sidder skævt i karmen og er i øvrigt ikke den bestilte. Overfladen er desuden nopret og kunne ligne en andensorteringsvare. Ved etablering af gulvvarmen var det nødvendigt med en pumpe til anlægget. Denne er, sammen med diverse rør, sat meget uskønt op langs hele bagvæggen i gangen ud til badeværelset. Der er ikke lavet afdækning af pumpen med tilhørende rør. Det øvrige arbejde i huset lider også af fejl og mangler. Træbeklædningerne om dørene og fejelisterne er flere steder leveret med store hakker, som maleren skulle spartle før maling, men som stadig kan ses. Flere stikkontakter er skævt opsat og en er ved at falde ud af væggen. Ydervæggene i bryggerset er ikke isoleret som aftalt. De opsatte hylder lider af samme forarbejdningsmangel, som dem i badeværelset. Diverse afslutninger og tilpasninger er også her sjusket udført. Fugearbejdet af gulvet er udført mangelfuldt. Overalt er der rester af fugemasse, cement, mørtel o.l. på fliser, kontakter m.v., der ikke er renset af. Der er blandet cement i hele vores indkørsel uden underlag, og rester efter gulvafdækningen er ikke renset af gulvbelægningen. Finishen af arbejdet er i det hele taget ikke pæn. Det virkede som om håndværkerne havde alt for travlt til sidst, og så blev arbejdet herefter. Arbejdet bærer præg af at mureren ikke har tænkt over, hvad der kan gøres smart og rigtigt. Han har haft alle muligheder for at tage højde for stort set alt, da det var to helt nye rum, han skulle opbygge. Jeg er derfor skuffet over resultatet, der ikke virker som professionelt håndværkerarbejde. Det ligner noget vi selv kunne have lavet (og ikke sluppet særlig godt fra), med venners hjælp. Spejllågen til skabet i badeværelset skulle ombyttes, da det havde en fejl. Det blev leveret hos os. Efter jeg havde klaget til mureren over arbejdet, skulle mureren, efter aftale, komme og montere den ombyttede låge. I stedet farede han ind i huset og tog lågen og gik med den, samtidig med at han kaldte min klage "svineri" og mig en "løgner". Lågen er dags dato endnu ikke leveret tilbage. Vi valgte en lokal håndværker, der også er medlem af Dansk Byggeri, da vi så håbede, at der ikke ville opstå problemer og resultatet ville være godt. Sagen går nu til Byggeriets Ankenævn. Vi kan kun advare mod denne håndværker.